Algemene voorwaarden

§ 1 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van NVRONA worden geplaatst.

Afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing als wij uitdrukkelijk met de toepasselijkheid daarvan hebben ingestemd.

Een consument in de zin van deze voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn of haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Een ondernemer in de zin van deze voorwaarden is een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.

§ 2 Contractspartij

De overeenkomst wordt gesloten met:

NVRONA
E-mail: info@nvrona.com

Meer informatie over de aanbieder vind je in het colofon van onze webshop.

§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.

Je kunt producten eerst vrijblijvend in je winkelwagen plaatsen en je gegevens op ieder moment corrigeren voordat je de bestelling verstuurt. Door de bestelling te versturen, doe je een bindend aanbod om de producten in je winkelwagen te kopen.

Na ontvangst van je bestelling ontvang je automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail. Deze ontvangstbevestiging houdt nog geen aanvaarding van je aanbod in.

De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling uitdrukkelijk bevestigen, de goederen verzenden of de betaling succesvol is afgerond en door ons is aanvaard.

§ 4 Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle prijzen in de webshop zijn eindprijzen en zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw, voor zover van toepassing.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld.

De koopprijs is direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.

Bij een vermoeden van fraude, misbruik, onjuiste gegevens, betalingsproblemen of ongebruikelijke bestelactiviteiten behouden wij ons het recht voor om bestellingen te controleren, te weigeren of te annuleren.

§ 5 Levering en verzending

De levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres.

De verwachte levertijden worden in de webshop, op de productpagina of bij het afrekenen vermeld. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, de beschikbaarheid, de vervoerder en de seizoensdrukte.

Als er vertraging bij de levering optreedt, informeren wij je daar waar mogelijk over.

Vertragingen door overmacht, stakingen, natuurverschijnselen, overheidsmaatregelen, vertragingen bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden geven ons het recht om de levertijd redelijkerwijs te verlengen.

§ 6 Risico-overgang

Bij consumenten gaat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van de goederen pas over wanneer de goederen aan de klant of een tot ontvangst bevoegde persoon zijn overhandigd.

Als de klant een ondernemer is, gaat het risico al over wanneer de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat ze volledig zijn betaald.

Tot de volledige betaling ben je verplicht zorgvuldig met de goederen om te gaan en geen handelingen te verrichten die ons eigendom kunnen aantasten.

§ 8 Herroepingsrecht

Consumenten hebben in beginsel een herroepingsrecht.

De details over je herroepingsrecht, de herroepingstermijn, de uitoefening van het herroepingsrecht en de gevolgen van herroeping vind je in onze afzonderlijke informatie over het herroepingsrecht.

§ 9 Retourzendingen en retourvoorwaarden

Stuur retourzendingen bij voorkeur ongedragen, schoon, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking terug.

Bij sneakers gaat het daarbij met name om de schoenendoos, het schoenpapier, accessoires, labels en overige onderdelen van de originele verpakking.

De originele verpakking is geen verplichte voorwaarde voor het geldig uitoefenen van je wettelijke herroepingsrecht. Deze helpt echter om de goederen veilig terug te sturen en een snelle verwerking mogelijk te maken.

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als die waardevermindering het gevolg is van een behandeling die niet nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

De rechtstreekse kosten van de terugzending zijn voor jouw rekening. Retourkosten worden niet vergoed.

§ 10 Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is voor de vervaardiging, of die duidelijk voor de persoonlijke behoeften van de consument zijn bestemd.

Het herroepingsrecht geldt evenmin voor goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling na de levering is verbroken.

§ 11 Wettelijke garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

Als een product gebrekkig is, heb je overeenkomstig de wettelijke bepalingen recht op herstel of vervanging, prijsvermindering, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.

Kleine kleurverschillen tussen productafbeeldingen en de werkelijke goederen kunnen ontstaan door de schermweergave, lichtomstandigheden of fotografie en vormen geen gebrek, voor zover zij binnen redelijke grenzen blijven.

Normale gebruikssporen, slijtage door gebruik en schade door onjuist gebruik vallen niet onder de wettelijke garantie.

§ 12 Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade door aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid die berust op een tekortkoming van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen.

Wij zijn daarnaast onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid, het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, het verstrekken van een garantie of op grond van dwingende wettelijke bepalingen.

Bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen zijn wij alleen aansprakelijk voor de voorzienbare schade die kenmerkend is voor de overeenkomst. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de nakoming waarvan de klant in de regel mag vertrouwen.

Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.

§ 13 Gebruik van de webshop

De gebruiker bezoekt onze webshop op eigen verantwoordelijkheid.

Wij streven naar een zo storingsvrij mogelijke beschikbaarheid van de webshop, maar kunnen niet garanderen dat deze op ieder moment beschikbaar is.

Wij zijn niet aansprakelijk voor technische storingen die buiten onze invloed liggen.

Wij behouden ons het recht voor om de webshop, afzonderlijke functies, inhoud of aanbiedingen op ieder moment aan te passen, te beperken of stop te zetten, voor zover dit redelijk is voor klanten.

§ 14 Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt binnen het kader van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring.

§ 15 Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten.

§ 16 Toepasselijk recht

Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover daardoor de bescherming van dwingende wettelijke bepalingen van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.

§ 17 Taal van de overeenkomst

De taal van de overeenkomst is Duits.

§ 18 Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

In plaats van de ongeldige bepaling gelden de wettelijke bepalingen.